Collaborateur/trice pour le service commercial interne/administration (60-100 %)
Votre profil
Pour vos activités professionnelles, les compétences techniques suivantes sont nécessaires :
- Très bonnes connaissances de MS Office
- Connaissances des logiciels ERP
- Intérêt pour les produits techniques
En tant que compétences comportementales, les qualités suivantes sont appréciées :
- Fiabilité
- Autonomie
- Forte motivation
- Résistance au stress
- Esprit d’équipe
- Flexibilité
- Volonté d’apprendre de nouvelles choses
Tâches
- Activités administratives générales (courrier, e-mail, classement, correspondance)
- Gestion du standard téléphonique ainsi que l’accueil et la prise en charge des visiteurs/visiteuses
- Soutien de la direction et du service commercial externe dans le domaine administratif
- Mise à jour des données dans le système ERP
- Contact écrit et téléphonique avec les clients et fournisseurs internationaux
- Établissement d’offres, de confirmations de commande et de contrats
- Achats et coordination avec les fournisseurs
- Soutien dans le traitement des commandes clients, l’organisation des transports et l’établissement des documents douaniers et d’expédition
- Facturation des commandes finalisées
- Participation aux activités marketing (rapports, mailings, traductions)
- Soutien aux mesures de promotion des ventes
- Participation à l’optimisation des processus de travail en coordination avec la hiérarchie
Qualifications
- Plusieurs années d’expérience professionnelle commerciale ainsi qu’une formation solide ou une formation continue correspondante
- Maîtrise sûre et efficace de MS Office
- Expérience dans un environnement technique est un atout
- Méthode de travail structurée, autonome et précise, même en cas de volume de travail élevé
- Très bonnes connaissances de l’allemand et de l’anglais, à l’oral et à l’écrit ; des connaissances en français sont un atout
- Esprit d’équipe, fiabilité et ouverture aux nouvelles tâches et développements
Nos prestations
- Un emploi d’avenir au sein d’une entreprise familiale dynamique
- Activité intéressante et variée avec une grande responsabilité personnelle
- Environnement industriel exigeant et varié avec des produits et services de première qualité
- Fort potentiel de développement et d’épanouissement grâce à une structure hiérarchique horizontale
- Un lieu de travail moderne avec la meilleure infrastructure
- Conditions d’engagement attrayantes et bonnes prestations sociales
- Institution de prévoyance sûre
- Intégration détaillée selon un plan d’initiation



